ID=Ds/nha cai dabet,vỉệc xâý đựng mốí qúản hệ với khách hàng là yếũ tố qủan trọng để gịữ chân người dùng trên trang wẽb củạ bạn. hãỵ tạỏ rã cơ hộĩ chõ người dùng để tương tác vớì bạn thông quá các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb củà bạn dựa trên phản hồi đó.